Estado de tu pedido

Si tu pedido aparece como «Pendiente de pago», el pago del pedido no se ha realizado correctamente, por lo tanto, debe realizar el pedido de nuevo y completar el proceso de pago. Tu pedido no será enviado hasta que no aparezca como «Completado».

Si, por el contrario, tu pedido aparece como «Completado», todo está correcto, hemos recibido tu pedido y será enviado en breve. No cambiará de estado una vez se envíe, por lo tanto, este es su estado final, sea paciente con el tiempo de envío y disfrute de su pedido.

Si tras 7 días no ha recibido un pedido que se indica como completado, póngase en contacto con nosotros.